内容简介：本书共分三部分：第一部分为“最后九套题”，根据2012年考试大纲的要求，精心选择题目，编写了九套模拟试题，供考生冲刺使用。考试在做题过程中要结合教材理解题目的意图。第二部分为“历年考题”，为考生提供了2011年的考题。考生通过对考题的学习来掌握命题的规律。第三部分为“考点专题归纳”，考生通过该部分内容来解答相应的案例题。

本书目录
第一部 最后九套题
第1套题
第1套题参考答案
第2套题
第2套题参考答案
第3套题
第3套题参考答案
第4套题
第4套题参考答案
第5套题
第5套题参考答案
第6套题
第6套题参考答案
第7套题
第7套题参考答案
第8套题
第8套题参考答案
第9套题
第9套题参考答案

第二部分 历年考题
2011年度全国物业管理师执业资格考试试卷
2011年度全国物业管理师执业资格考试试卷参考答案

第三部分 考点专题归纳
第一章 物业服务企业
第二章 物业管理招标投标
第三章 物业管理合同
第四章 早期介入与前期物业管理
第五章 物业的承接查验
第六章 入住与装修管理
第七章 房屋及设施设备管理
第八章 物业环境管理
第九章 公共秩序管理服务
第十章 物业管理风险防范与紧急事件
第十一章 财务管理
第十二章 物业管理档案管理
第十三章 人力资源管理
第十四章 客户管理
第十五章 物业管理应用文书