目录

  前   言（1）

本篇考点提示（2）

第一章  计算机基础知识【3】

考点1  计算机概述（3）

考点2  计算机的分类、特点及其应用（6）

第二章  计算机硬件系统【9】

考点1  计算机硬件系统的组成与功能（9）

考点2  PC机硬件的基础知识（11）

考点3  常用外围设备（21）

第三章  计算机操作系统【32】

考点1  操作系统的基础知识（32）

考点2  Windows的基本操作（35）

考点3  文件、目录与路径（51）

考点4  进程的概念和Windows任务管理器（55）

练习题（59）

参考答案（62）

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本篇考点提示（64）

第一章  计算机网络【65】

考点1  计算机网络概述（65）

考点2  计算机网络体系结构（68）

考点3  局域网技术（73）

考点4  网络互连设备（77）

考点5  综合布线（82）

考点6  Internet及其应用（86）

第二章  网络安全【99】

考点1  网络安全基础（99）

考点2  黑客攻击（102）

考点3  网络安全控制技术（105）

考点4  计算机病毒及防护（112）

练习题（122）

参考答案（126）

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本篇考点提示（128）

第一章  Office的应用【129】

考点1  Word文字处理软件（129）

考点2  Excel表格处理软件（149）

考点3  Powerpoint文稿演示软件（172）

第二章  办公业务信息化系统与视频会议系统【188】

考点1  办公业务信息化系统（188）

考点2  政府信息公开（191）

考点3  视频会议系统（194）

练习题（199）

参考答案（202）

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本篇考点提示（204）

第一章  数据库管理【205】

考点1  数据库与数据库管理系统（205）

考点2  数据模型与关系数据库（211）

考点3  SQL数据库的基本知识（217）

考点4  数据库的控制功能（227）

考点5  数据仓库基础知识（233）

第二章  网站的建设和管理【235】

考点1  网站的规划与网页设计（235）

考点2  网页制作（238）

考点3  网站安全（239）

练习题（241）

参考答案（244）

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本篇考点提示（246）

第一章  信息法规【247】

考点1  信息化法律概念（247）

考点2  信息传输与网络相关法律（248）

考点3  知识产权相关法律法规（253）

第二章  信息化安全【257】

考点1  信息化安全概述（257）

考点2  信息安全保密基础知识（259）

第三章  信息化安全管理【261】

考点1  信息化安全管理的内容（261）

考点2  信息化安全的风险与评估（262）

考点3  信息安全产品的认证（263）

考点4  上海市网络与信息安全事件应急预案（264）

练习题（272）

参考答案（274）

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本篇考点提示（276）

第一章  信息管理概念【277】

考点1  信息与信息管理（277）

考点2  信息管理系统（279）

考点3  面向服务的架构(SOA)（280）

第二章  信息化规划【282】

考点1  信息化规划的概念（282）

考点2  信息化规划过程（283）

考点3  信息化规划方法（284）

考点4  信息化项目评估（286）

第三章  项目管理与实施【288】

考点1  信息化项目管理（288）

考点2  IT服务规范、操作方法（291）

第四章  信息系统建设【293】

考点1  信息系统工程监理基础知识（293）

考点2  信息化项目的公开招标（297）

考点3  信息产品政府采购（304）

考点4  电子政务工程（306）

练习题（308）

参考答案（310）

上海市2009年录用公务员专业科目考试《信息管理》试题（311）

参考答案及解析（321）

上海市2008年录用公务员专业科目考试《信息管理》试题（325）

参考答案及解析（334）

2013年上海公务员考试笔试课程总表（339）

中公教育·全国分校一览表（341）