1． 历年真题，举一反三，进行教材解读；
2． 直击考点，配备实战模拟，让您融会贯通；
3． 顶级专家团队全程与您携手共闯难关。  

第一部分　命题规律与命题素材盘点
第二部分　教材解读
　第一章　物业项目早期介入
　第二章　物业项目管理权获取
　第三章　物业项目承接查验
　第四章　物业项目前期管理
　第五章　房屋及设施设备管理
　第六章　公共秩序管理
　第七章　物业环境管理
　第八章　风险防范与紧急事件
　第九章　客户服务与公共关系
　第十章　人力资源管理
　第十一章　财务管理
　第十二章　质量管理、绩效评价和供应商管理
　第十三章　档案管理与应用文书
　第十四章　物业项目管理权交接

第三部分　实战模拟试卷

第四部分　历年考题